| << Poprzednie ogłoszenie |
Zostań asystentką - sekretarką!
Łódź, ul. Piotrkowska 197
Odpowiedz: (Użyj zakładki Kontakt powyżej)
AP EDUKACJA zaprasza na szkolenie ASYSTENTKA-SEKRETARKA
Czas trwania kursu: 30 h
Koszt kursu: 490 zł
Przewidywany termin rozpoczęcia się zajęć: 100 - pokaż numer telefonu - 5r.
Po kursie otrzymają Państwo dyplom imienny oraz zaświadczenie na druku Ministerstwa Edukacji Narodowej.
Wymagania wstępne: ukończone 18 lat
Celem kursu jest zdobycie wiedzy i umiejętności w zakresie prowadzenia bieżących spraw i organizacji biura.
Uwaga: zapewniamy sprzęt oraz materiały dydaktyczne w cenie kursu
PROGRAM KURSU:
I. Ekonomia i organizacja firmy /2 godz/
- charakterystyka sekretariatu
II Organizacja pracy biurowej /7 godz/
- obsługa klienta - bezpośrednia
- obsługa klienta - telefoniczna
- korespondencja
- zarządzanie czasem
- współpraca z przełożonym
III Etyka i etykieta zawodu /1 godz/
IV. Podstawy psychologii i socjologii pracy /7 godz/
V. Komputeryzacja prac biurowych /9 godz/
1. Ms Office (Word, Excel, PowerPoint, Acess)
2. Poczta elektroniczna
3. Internei i Intranet
4. Elektroniczny notes menedżerski
VI. Obsługa urządzeń biurowych /1 godz/
1. Komputer
2. Fax
3. Kserokopiarka
4. Skaner
VII. Elementy prawa pracy (kadrowego) /3 godz/
Wykaz literatury:
- Administracja i biurowość – M. Wiśniewski
- Psychologia społeczna – E. Aronson
- Word 2003 PL. Kurs – Grzegorz Kowalczyk
- Excel 2003 PL. Kurs – Maciej Groszek
- MS Office XP/2003 PL w biurze i sekretariacie. Tom I i II – Maria Sokół, Sergiusz Flanczewski, Roland Zimek
Tworzymy kameralne grupy, ilość miejsc ograniczona, liczy się kolejność zgłoszeń.
Zapraszamy do zapoznania się z aktualną ofertą naszych kursów
oraz szkoleń apedukacjaszkolenia.pl/
Ogłoszenie dodane: Piatek, 21 Sierpien, 2015 15:23
